FAQ :

1-P:Cuanto tienen de garantía los artículos ?

R: Un año para los generadores de ozono pequeños  y dos años para el resto de los equipos (ionizadores, ahuyentadores, etc.).

2-P:Cuanto tardan los envios?

R: Si el equipo esta disponible, en 24-48 horas se envian (dependiendo la modalidad de pago seleccionada).

3-P:Que tengo que hacer si quiero cambiar la modalidad de pago (ej: de transferencia a contra reembolso)?

R: Para cambiar la modalidad de pago tiene que realizar un pedido nuevo, el pedido antigua será eliminado por el sistema posteriormente.

4-P: Cual es la opción mas rápida para recibir los equipos?

R: Pagar con tarjeta de credito (solo para España, Portugal y Andorra) el envío es inmediato (24 horas). 

La  transferencia/abono bancario puede tardar un día mas, si no es del mismo banco-La Caixa-, ya que debe de verificarse.

En la modalidad del pago contra reembolso debe de dar su conformidad antes de proceder al envio y todo el proceso puede demorar hasta 3-4 días.

5-P: Que tengo que hacer si no pasa mi tarjeta de credito/débito?

R: Debe de realizar un pedido nuevo, el pedido antiguo será eliminado por el sistema posteriormente.

6-: Si mi pedido es de varios artículos pero es menor de 80€, cuanto son los gastos de envío?

R: Los gastos de envío son solo 7€, sin importar cuantos artículos compre, y si el importe es igual o mayor a 80€, EL ENVÍO ES GRATUITO.

7-: Cuanto vale asegurar el envío de mis productos?

R: NADA, todos los envíos van asegurados por el 100% de su valor, y nosotros no cobramos ningún importe adicional por el seguro.